FAQ

よくある質問

除菌・消毒サービスに関してよくある質問

新型コロナウイルスの除菌・消毒サービスに関して寄せられる質問にお答えしました。そのほか不明な点がありましたらお電話またはお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。

Q.見積もり依頼は無料ですか?

無料で行っております。お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡をいただければ専任のスタッフが現地にお伺いし、お客様の要望をヒアリングさせていただいたうえでお見積もりをさせていただきます。

Q.新型コロナウイルスの除菌をしてもらうことは可能ですか?

可能です。また新型コロナウイルス以外のO-157・ノロウイルス・インフルエンザなどといったウイルスや細菌の除菌・消毒作業も行うことが可能です。

Q.作業時間はどのくらいかかりますか?

施設の広さや作業内容によって異なるため一概には言えませんが、基本的には1日で作業は終了致します。
「午前中に終わらせてほしい」などのご要望をスタッフにお伝えいただければ、要望に合った時間で作業を行うように調整することも可能です。

Q.土日でも対応してもらえますか?

もちろん可能です。土日や祝日だけでなくまた、平日も作業を行っておりますので、お客様のご都合のよろしいときに作業を行わせていただきます。

Q.深夜でも対応してもらえますか?

もちろん可能です。

Q.新型コロナウイルスの二次感染が気になるのですが・・・

細心の注意を払い作業をさせていただきます。作業で使用した防護服やマスクなどは適切に処理させていただきます。また、作業を行う前にクリーンスペースを確保し、除菌・消毒作業にあたるスタッフはその中で防護服の着脱を行い、二次感染の拡大を防ぎます。

Q.次亜塩素酸ナトリウムが新型コロナウイルスには有効と聞きましたが使用してもらうことはできますか?

次亜塩素酸ナトリウムを使用した除菌・消毒作業は当社でも行っております。ただ、次亜塩素酸ナトリウムは布などに付着すると変色する恐れがあるため、そういった場所にはアルコール消毒などをおすすめ致します。

Q.23区外でも対応していただくことは可能でしょうか?

大変申し訳ございませんが現在は23区のみとなっております。

Q.最短でいつから作業を始められますか?

最短翌日から作業にあたらせていただくことが可能です。ただ、新型コロナウイルスが東京を中心に猛威を振るっていることから多くのお問い合わせをいただいており、大変混雑しております。そのためお急ぎの場合には早めにお問い合わせください。

Q.お支払い条件を教えてください

除菌・消毒作業が終わりましたら数日以内に請求書をお送りしますので、作業完了日から10日以内に銀行振込にてお支払いをお願い致します。